​        2020年1月9日上午，外国语学院行政业务交流会在新楼501会议室召开。会议以“立足廿年再出发”为主题，进行了院庆工作总结及2020年工作规划报告。会议由副院长张冬梅主持，院长宁琦、副院长吴杰伟、党委副书记宋扬以及30余名行政人员参加了此次交流会。

       张冬梅老师首先介绍了本次业务交流会的两个主要议题，一是从本科室工作实际出发，围绕20周年院庆工作进行总结。2019年学院举办了一系列重大的院庆活动，每个大事件背后都有成功的经验或是教训，值得深入总结。二是北京大学最新管理规定研读，在“放管服”改革的大背景下，学院业务口应当始终将制度建设放在重要位置，认真学习学校各项管理规定和管理办法，及时更新与更正学院现行的工作制度，并在此基础上简化办事流程。最后，立足这两个议题，各科室提出2020年的工作目标和工作规划。

        学院办公室总结了院庆系列活动取得成功的经验，以及对未来工作的启示。立足院庆活动，未来院办将在促进学院数据的搜集、整理、保存、应用，深入推进学院宣传工作，推动大型活动规范化等各方面发力，同时汇报了院办在安全管理、信息化管理、外事工作等方面的规范化建设情况。业务办公室以“细节传递温度”“规范提升管理”和“务实促进发展”为主题分别汇报了业务办的院庆服务、制度建设和2020年工作重点。教务办公室讲述了“教务与院庆的故事”，回顾了2019年在教学质量提升、教学制度改革、研究生培养管理方面的成果，提出了“教学管理制度化、育人过程体系化、工作流程协同化”的新年工作目标。学生工作办公室以“在20年的新起点上继续攀登”为题，汇报了院庆工作的台前幕后、学生工作主线和下一阶段工作设想。图书分馆分享了筹备院庆活动时的几个小故事和自身心得，总结了图书分馆秋季学期的工作并提出新年工作计划。最后，继续教育办公室从本科室工作出发，分享了继续教育工作、相关上级管理规定研读与工作计划。

       在听取各办公室汇报时，宁琦院长全程认真记录，并针对各科室的工作总结和规划进行了点评和总结。宁琦院长首先肯定了每个办公室在服务院庆工作中的“代表作”，她用“成长”二字概括了行政团队的面貌，并且分享了她的体会和期望。一是推进信息化建设。院庆活动中，各科室的“日常积累”提供了强大的保障，但也发现了在日常数据精细化分类整理方面的不足，因而数据库建设尤为重要。二是挖掘外院的动人故事。每项工作背后都有不一样的故事，这些故事是外院所拥有的真正内涵的东西，更需要主动挖掘、外在表达。宁老师还以本科一流专业申报的成功经验说明了超前建设与主动参与竞争的重要性。最后，宁老师强调，坚持是最伟大的力量，她相信外院行政团队的强大与潜力，期待更多工作亮点持之以恒，成为外院的品牌。

       2019年筹备和组织20周年院庆活动对于整个行政团队都是一次练兵和成长，借着此次业务交流，学院各科室深入沟通、分享智慧，为实现“爱院，荣院，兴院”的目标携手奋斗！